Il controllo continuo del vostro IT

Con il servizio di Monitoraggio e Analisi avete la possibilità di scegliere quale componente del vostro Sistema Informativo affidarci: che sia una singola applicazione o l’intero processo, effettueremo un controllo continuo e segnaleremo se qualcosa nel sistema non funziona correttamente.

Grazie ad una piattaforma di monitoraggio avanzata e affidabile, le segnalazioni di allarme relative al vostro Sistema Informativo aziendale verranno convogliate nel nostro NOC (Network Operations Center), un team di consulenti informatici che analizzerà e vi comunicherà gli avvisi emersi.

Il servizio è offerto secondo livelli di SLA personalizzabili e definiti con voi, senza limite alla tipologia,  quantità e dimensione delle aree da monitorare.

Con un tempo di reazione, garantito, dall’immediato ad un massimo di 30 minuti.

Cosa monitoriamo e analizziamo

Il servizio di Monitoraggio e Analisi da remoto permette di:

  • controllare la disponibilità e le performance di un servizio in termini di presenza e funzionamento;
  • misurare l’eventuale superamento o avvicinamento a soglie critiche definite in precedenza.

Le aree di servizio monitorate possono essere:

  • Processi (es. Backup, ecc.)
  • Cloud SaaS
  • Applicazioni
  • Database
  • Software Standard (mail, backup, erp, ecc)
  • Operating System
  • Hypervisor
  • Server/Storage
  • Network Lan/Wan
  • UTM/NG Firewall

Lavoriamo con

I nostri partner a garanzia della vostra libertà di scelta

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